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干洗加盟精选问答

干洗加盟店怎样提高服务质量?

提问者:花非花  日期:2018-06-04 13:36:31  点击:851

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回答人:i孟庭苇  日期:2018-05-09 13:43:33
我认为可以通过提高干洗店的前台服务来表现啊。因为干洗店的前台是与消费者沟通的桥梁,那么前台的重要性就可想而知了。先,前台要有热情的服务,学会面带微笑,给顾客留下美好的印象。其次前台每次都需要仔细检查顾客送来需要干洗的衣物,从而确定衣服里没有其他重要东西和顾客是否有需要说明的特殊情况。做到这点既能让消费者觉得干洗店的服务很周到,也能避免不必要的洗衣纠纷。
回答人:杜丝丝  日期:2018-05-09 13:43:33
当然是要掌握一手专业的干洗技术咯。因为作为优质服务的基础,专业的干洗技术是必然的。不用说大家都明白,干洗技术会直接影响到洗衣的质量。所以提高干洗技术是更好的为消费者服务的重要环节。
回答人:要开店的  日期:2018-05-09 13:43:33
笔者觉得干洗店员工们的服务态度很重要,有句话是这么说的:“态度决定一切”,因此上班员工坚决不能把不好的心情带入到工作中。因为对消费者来说,他并不关心你今天有多忙,家里有多少事,你心情好不好,他们关心的是在您的干洗店有没有受到尊重,有没有得到应有的服务,不然这次光顾你的干洗店,下次就很难说了。

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