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有一家知名干洗店品牌的老板说过:干洗店70%的利润都是由回头客贡献的。这也是干洗店经营者想法设法提高消费者回头率的原因。我看来想要增加干洗店消费者的回头率,先要从洗衣服务做好,合理的价格、优质的洗衣是留住消费者的关键所在,如果干洗店连这点都保证不了,想留住顾客那是痴人说梦。同时服务方面也要注意,对前来干洗店消费的顾客,一个贴心的微笑、一个不经意的关怀,都会拉近与消费者的距离,干洗店经营者可以在这方面也可注意下哦~
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