干洗店是属于服务行业无疑，在开店过程中，我们必须保持良好的服务水平和服务品质，让客户花钱的同时享受到我们良好的服务，在一定程度上让客户对我们的服务产生平衡心理之后形成依赖，开干洗店赚钱也就成功了一半了。

培训到哪里学？到UCC总部免费培训开店无忧

　　投资UCC洗衣干洗店，在干洗技术培训期间，我们的专业的人员对带大家更好的了解干洗店运营的整个流程，并且干洗店运营中一些容易出现的问题培训技师也会着重提醒，还有干洗设备的操作以及衣物面料的识别以及各种污渍所应对应使用的洗涤材料。经过干洗技术培训，投资者一般能够达到独立经营干洗店的技术水平。

　　UCC国际洗衣能够在整个市场占有一席之地，也可以说是实力非凡，毕竟，有市场就有竞争，尤其是在这么一个优势颇多的市场，竞争自然也是十分激烈的。而为了成投资者们坚实的后盾，UCC国际洗衣也是付诸行动，不断去提升自己。

　　既然创业拼的是出身，那么，UCC国际洗衣就为投资者们带去好背景，从培训基地的成立到授课内容的革新，从基础开始，UCC就注定为投资者铺出一条不一样的路。从事行业15年以上并经过不断实践与理论锤炼的老技工们组成了UCC培训基地的讲师团，在开业之前，为每一位加盟商提供为期2周的岗前技能培训，从简单实用的方法到复杂的洗护工艺，提供了不同形式、专题化、标准化的培训服务。

培训要多长时间？7-14天全方位培训即可自己开店

　　洗衣技术培训包括干洗历史和原理、面料识别、洗涤技术、去渍技术、熨烫技术、织补技术、鞋艺美容、奢侈品养护、设备使用维护、收银系统、店面管理等，理论和实践相结合，让加盟商保持较为稳定的技艺，提升干洗店服务。正是有了这样培训，才能让那些没有出身背景的加盟商变得有背景，而让那些有背景的加盟商，背景更加强大，而UCC国际洗衣作为坚实后盾，始终都在，让每位加盟商的创业路走得更加安心。

洗衣技术培训需要学习哪些？培训9大基础知识

　　1）衣物面料识别与分类；

　　2）干洗机器使用流程和技巧；

　　3）毛呢、真丝、羊绒、纯棉，皮草、羊皮衣等衣物和大品牌奢侈品衣物的干洗方式流程；

　　4）羽绒服的分类，整个的洗涤流程细节；还有PU、衬衣、坐垫、婚纱等的水洗方法流程。

　　5）所用的10几种洗料的性质及用法；

　　6）熨烫操作技巧；

　　7）各类皮衣（包括羊皮革、绒面皮、磨砂皮等）的认识了解，及简单的洗涤护理方法；

　　8）鞋子包包的洗涤护理；

　　9）干洗店的营销活动策划。

没经验能开干洗店吗？应该具备服务水平如下

　　一、要学会与顾客沟通

　　作为前台接件员，首先必须统一着装，衣服整洁，精神饱满，乐于笑待顾客，善于使用礼貌用语，并且要善于运用一些洗涤专业术语与顾客交流，让顾客感受我们的专业化服务。在接件检验衣物过程中，要善于与顾客沟通。前台接件员必须学会尊重顾客，礼貌待人，必须站立服务，微笑服务。忙的时候，一个笑容，一个善意的眼神，一两句问候或歉意，都能让顾客减少等待的烦恼。

　　二、精确分辨衣物，做好干洗店的形象大使

　　前台员工在接件过程中将会遇到许多实际问题。有些衣服可干洗，有些衣服可水洗，而还有一些衣服本身可水洗（或干洗），但衣服上的饰物却不能水洗（或干洗），还有一些服装既不能干洗又不能水洗。了解和掌握这些技能，是前台人员成为顾客的生活顾问，为顾客分忧解难必须具备的素质。

　　在解释的过程中，前台员工既要用友好的态度，又要表示出关心他们的衣服。在一切可能的情况下，尊称顾客的名字，向他们问好，是对前台人员的一个基本要求。如果顾客听到员工称呼他（她）名字，从内心上他（她）一定会高兴。前台人员要十分清醒地认识到，你是这个店的形象代表，你的微笑，你与顾客的交流，哪怕是几句家常话，都会让顾客感觉你是一个训练有素的员工，反映出来的是你们店的企业形象，这将直接影响消费者的消费心理。

　　三、在服务中合理领导消费

　　干洗店的员工要对自己从事的职业充满信心和激情。现代从业不是看你干什么，而是看你怎么干。干洗店的员工在推销干洗店的过程中，重要的是围绕干洗店的特点推销自己。另外干洗店要善于根据不同的季节，像顾客善意地提出衣服保养、洗涤、存放的建议，使顾客感受到干洗店对衣服护理的专业水准，一些店在冬季结束、春天来临的时候，为顾客的冬衣放上卫生球，并提醒顾客不要随便打开，这一小小的创意，竟也能让顾客大加赞赏。

　　四、建立客户档案，分析消费变化

　　对于长期到店消费的顾客，干洗店必须建立消费档案（记录），善于从他们的消费变化中找出问题、看出趋势。由于有了档案，还可以不定期地征求顾客意见，既可面对面的征求，又可电话征求。做好记录，并对这些记录进行认真的分析，为干洗店的长期经营制定出更加有效的措施。

　　由于有了档案，在人性化服务方面，我们还可以更近一步。通过对服务质量的认识，干洗店的优质服务还能在一些纠纷事件中起到一定的化解作用。所以，做好服务质量是干洗店立于不败之地的基础，因此，更应该清楚地认识到：以人为本，做好服务质量是干洗店生存和发展的根本。

干洗店洗衣技术培训具体内容，一技在手财源广进

　　一、门店运营管理培训

　　1、前台收衣艺术

　　2、收纳整理艺术

　　3、门店收银财务管理技巧

　　4、门店模拟运营管理技巧

　　5、各类奢侈品皮具收发艺术

　　6、门店6s标准管理及商务礼仪

　　7、门店营销、促销活动策划执行

　　二、设备操作管理技术培训

　　1、设备操作使用技术

　　2、缝纫设备操作技术

　　3、设备安装保养及维护技术

　　4、设备故障排除及维修技术

　　三、衣物洗涤技术培训

　　1、各类衣物面料分类识别

　　2、各类衣物干洗技术及原料使用

　　3、各类衣物水洗技术及原料使用

　　4、各类污渍辨别及去渍技术

　　5、熨烫设备操作及熨烫技术

　　四、鞋类清洗护理技术培训

　　1、鞋类清洗保养洗护技术

　　2、各类运动鞋发黄复原技术

　　3、各类皮鞋清洗保养上色技术

　　4、皮鞋高跟鞋换跟技术

　　5、鞋类手表工艺品纳米镀金修复

　　五、奢侈品保养维修技术培训

　　1、国际流行服饰品牌，奢侈品面料识别

　　2、奢侈品真伪鉴别

　　3、奢侈品皮具护理翻新改色技术

　　4、奢侈品金属件翻新改色镀金技术

　　六、皮具修复与护理技术培训

　　1、各类培局无痕补伤修复技术

　　2、各类皮草发硬回软修复技术

　　3、各类包包鞋子植鞣革翻新修复技术

　　4、各类皮草羊剪绒手工速效干洗技术

　　5、包包金属破损无痕电镀修复技术

　　七、衣物救治技术培训

　　1、各类衣物洗护事故预防技术

　　2、羊绒毛衣缩水救治整形工艺

　　3、84烧伤衣物翻新修复技术

　　4、衣物搭串色修复还原技术

　　5、衣物局部掉色褪色喷色技术

　　6、各类衣物染色改色翻新技术