淮北是安徽北部的一个城市,淮北的消费水平整体来说还是不高,所以如果在淮北开一家干洗店的话,还是比较划算,因为店面的租金以及各方面的成本都是比较低,同样,干洗的价格也是必须要设定在消费者们能够接受的范围内。现在很多想要创业的人群想到创业的时候,首先想到的可能是餐饮行业,但是其实2013年较受创业人群欢迎的是干洗店加盟行业,因为干洗店的风险低,收益大,所以很多人都从这个行业中获得了巨大的利润。那么淮北干洗店上门取衣服哪家好-淮北上门取件干洗衣服。
干洗店上门取衣基础流程,客户全方位放心
一、上门收衣服务前:
1、询问顾客是否是我们的会员顾客,非会员要满足件数方可上门;
2、顾客打电话过来,开始都会说明具体是要取衣还是送衣,如果是送衣,首先要询问顾客的取衣单据号,这时要详细的告知顾客取衣号的位置,因为很多顾客会把取衣卡号和我们取衣单上的标签号混淆。当顾客说出自己的取衣卡号时,前台人员要在电脑上的取衣窗口与客人核对一下该卡号的衣服(包括衣服类型、件数、最好能说出客人的姓名),这样基本可以杜绝送错衣服的情况。
3、确定顾客需要送的衣服后,要仔细询问顾客需要送衣的地址,为了避免听错,在记录以后,要重复一遍客人所说的地址。
4、询问顾客是否有衣服需要带回店内洗涤,如果有,告知顾客需要把储值卡给取送人员带回店中以便扣除洗衣费。
5、遇到把储值卡存放在店内的顾客,需要问清楚顾客办卡时候的姓名、卡面值。可以有效的减少未付款的发生。
二、上门服务过程中:
1、取衣时,仔细记录衣服款式与件数,有条件的话在顾客家中检查衣服,收衣单上写清楚衣服的缺陷。没有条件检查的要和顾客说明衣服等回到店内检查,如果遇到问题和客人电话沟通。
2、客人的特殊要求要在单据上标明。
3、取送人员在送衣时,和顾客当面检查清楚衣服,核对件数、款式。取衣卡务必要收回。
三、上门收衣回来后:
1、在衣服收回来之后,前台与取送人员简单的交接后要仔细的检查衣服,遇到单据上没有标注的缺陷问题,马上打电话联系客人,取得客人的同意之后在洗涤。
2、要把取回来的衣服和收衣单据仔细核对,避免因取送人员马虎而造成单据上衣服和实际取回的衣服不符。
3、如果遇到衣服需要洗涤费用比较高的,如:窗帘,地毯。或一些不可以享受打折的衣服,也要和客人电话沟通。 因皮衣收发比较复杂,建议皮衣让客人自己送到店中洗涤。可以当面开单,让客人签字确认。
上门服务,看似简单,如果在服务的过程中马虎,出现错误会给以后的服务带来很大的隐患,甚至造成投诉与赔付。按照以上几点操作,可以有效的降低事故与投诉,促进我们的服务做的更好。
干洗店上门取衣注意事项,选择ucc高效洗衣
干洗店是个与人们日常生活密切相关的行业,每个城市都有若干个干洗店,但由于干洗店在中国起来较晚,还没有完善的监督体系,洗衣纠纷时常有发生,如何有效避免纠纷,不妨从干洗店收衣开始。
干洗店的收衣是直接影响到服务品牌的关键,所以不论衣服的数量多少,收衣服的时候一定要仔细检查,认真按照程序走。出现的问题要告诉顾客,以免洗后产生不必要的麻烦。
干洗店收衣要注意哪些问题?收衣员收衣时首先要认真检查衣物的表面和各个缝口,找出是否有不容易清洗的污渍,以及衣服是否有破洞、开线、磨损等问题,发现的问题要写在单据上,并当面告诉顾客。
其次要查看衣服上的洗涤标签,哪些衣服不适合干洗,要分门别类出来,浅色衣服与深色衣服也要分开来洗,遇到不能洗的衣服要单独拿出来退给顾客。
干洗店收衣要注意哪些问题?另外在收衣的时候,还要检查顾客送洗衣服的各个口袋,最好当面查看,并清点衣服数量,对于特别污渍要清洗掉可能对衣服有所损伤都要注明,收衣员要做到认真负责的为顾客服务,把好干洗店的第一道关非常重要,既把洗衣纠纷扼杀在摇篮中,又提高了干洗店的形象,顾客在这洗衣也放心,以后会经常光顾干洗店,干洗店迎来了一位长久顾客,何乐而不为。
收衣服这个环节看似简单,但是如果不重视,很容易造成洗衣纠纷,所以大家如果想开干洗店,就一定要重视收衣服这一环节。干洗店收衣要注意哪些问题?以上就是干洗店收衣要注意的事项,希望对您有帮助。
干洗店三大品牌简介,UCC人尽皆知
1、UCC洗衣简介
UCC国际洗衣是一家集干洗店加盟和干洗设备生产制造为一体的性连锁机构,作为国内独树一帜的中高端洗衣品牌,UCC国际洗衣的干洗设备研发和制造也是业界人尽皆知的。
自主创新的高端研发技术
UCC国际洗衣坚持自主创新和高端干洗设备技术研发,拥有研发人才22名、大型现代化生产基地一座,生产出的干洗设备能自动放射出感应人体的红外线,实现了人机一体化操作。不仅畅销国内,同时还出口俄罗斯、埃及等欧洲和中东,广受好评,同时与多国干洗品牌开展交流和合作,定期举行互访活动,不断对技术实施升级换代。
优质的材料、先进的制造工艺
UCC国际洗衣的干洗机全部采用优质的不锈钢材质机构,坚固而且精密,有效地防止了普通干洗机的常见的生锈、腐蚀等状况,很好的维持干洗机的外观。同时采用国内新的机械设备制造工艺,使用超双疏性界面材料,安全性大大提高,生产出一台台如同艺术品一样的优质干洗设备。
卓越的洗涤性能
UCC国际洗衣的干洗机具有非常卓越的洗涤性能,使用低温消融技术直接脱落衣物上难洗的污垢,性能大幅提升,UCC国际洗衣坚信只有为每个加盟店配备、高性能的洗涤设备才能让其颇具竞争力,让过硬的洗涤质量创造大量的回头客,让加盟店成为当地有口皆碑的洗衣店,领跑当地干洗市场。
2、泰洁洗衣简介
泰洁干洗全国12000余干洗店加盟商的选择,干洗店实力品牌,干洗机设备出口十余国家,售后团队实现全覆盖,开一家泰洁干洗店成本最少3万元,根据自身实力及店铺面积,投资额度在3-18万之间,泰洁不收加盟费,不收管理费,不收培训费,培训期间免费提供食宿,培训时间7-15天,来泰洁接受培训只需携带洗漱用品及换洗衣物即可,衣物可免费干洗,学习之余公司免费组织加盟商外出游玩放松。
泰洁洗衣提供:干洗、水洗、熨烫(6种方法)、皮衣制作(6种)、织补、洗鞋、洗包、染色,奢侈品保养等等 ,囊括了居家对于洗涤所有需求。为忙碌的人士提供上门服务;为生活品味讲究的提供贵宾会员服务 ;为出差人士提供衣物一小时洗涤服务;……同时,泰洁干洗还根据不同季节消费者对于产品的不同需求,增加夏季包月洗涤,过年全家大扫除等等以满足消费者不同节气的需求。像这样时刻能够站在消费者的角度考虑问题的企业,能够给消费者贴心细致的全方位服务,是没有理由不成功的。
3、东方瑞俪洗衣简介
上海瑞丽洗烫设备有限公司旗下拥有的“东方瑞俪”洗衣加盟品牌,是集项目投资管理、原物料生产供应、品牌运营及加盟拓展为一体的连锁加盟项目。问世之初,便以其崭新鲜明的品牌形象和锐意进取的创新理念,迅速获得了市场的好评与认可。以“洗衣轻松客”为品牌定位的品牌文化内涵使其充满了强大的生命力,与市场的其他品牌形成截然不同的品牌差异,成为传统洗涤行业的革新力量。
“东方瑞俪”打破传统的洗衣店加盟模式,打造全新的O2O洗衣平台。从B端走向C端,更加注重从消费者角度去做品牌;更加注重消费体验及与消费者的互动;更加贴近消费者生活的方方面面,用年轻化生活化的方式带领消费者体验轻松的洗衣生活。
在“大众创业,万众创新”的时代背景下,上海瑞丽洗烫设备有限公司顺势而为,发挥自身优势,不断培育创业者,切实履行对中国社会的可持续发展所肩负的使命与责任。让“东方瑞俪”进入千家万户,为中国洗涤行业的发展贡献自己的一份力量。
淮北干洗店上门取件就选UCC投资门槛低
为什么干洗加盟行业会发展这么快?其他的行业也没有见到有如此之大的改动的,到底干洗加盟店与其他行业相比有什么比较大魔力吗?有什么自己独门的优点吗?存在即是合理,既然干洗加盟店可以这么凶猛,发展如此急速,干洗加盟店肯定是有它独.具特点的优势。由于干洗加盟店的一个较大的优势就是投资成本低,成本是一个很大的门槛,对于其他行业来说,开一家店的本钱是很高的。
比方说一家服装店,它除了需有强大的资金后台的支持外,还需有很大的后续资金,必需得跟的上,不然的话很难维持后续的运营工作;再比方说装潢店,这是一个请求技术含量很高的行业,假如你没技术的话,那么基本上这个行业就对你判了死刑。
那么有人可能就会问了,那干洗加盟店能不用技术吗?不需要掌握什么东西吗?答案是肯定的,由于开干洗加盟店是需求一.定技术的,但是,这个技术是能够在短期内培训成功的,而关于像装潢、修车等等行业,那培训所需求的时间就太长了,而干洗加盟店技术的培训,往往只需短短的2周就基本能够单独工作了。
发展干洗加盟行业具有哪些优势?最后我们说下成本,开一家干洗加盟店的成本与其他的相比,主要的突出的优势就是仅需一次投资,即可长期营业。用另一种说法来说就是一次投资,厚利连串;并且,投资的成本是很低的,像一家普通型的干洗加盟店,购置设备、店面装修、租金等等,总共差不多只需7到9万元的启动资金即可,并且后期不断处于创收的状态,这就是干洗加盟店的最大特点。