现在人们的生活是越来越好越来越丰富,在我们的日常生活中总会需要干洗店的服务,像生活中遇到的难以处理的污渍和一些需要干洗护理的衣物,我们的都会交给干洗店去处理。对于干洗我们平常人理解的也比较模糊,就知道费用比较高,至于干洗店怎么处理也是一概不知的,接下来就一起看看干洗店洗衣步骤是怎么样的?干洗店洗衣步骤详细分析,让顾客放心满意。
干洗店洗衣步骤详细分析,让顾客放心满意
1、收衣:洗衣店营业员与顾客交流,检验衣物、填写洗衣票单,确认洗涤方法和收费。遇到不易洗涤的特殊装饰物,提前取下来交给顾客保管。
2、洗前分类:对衣物进行干、水洗分类。遇到衣物所需的洗涤方法与票单记录不一致的,及时与顾客沟通协商,统一意见后再洗涤。
3、预处理:有特殊污渍的衣物和穿着较脏的衣物,提前使用去渍剂、洗涤助剂、去渍专业设备对衣物进行处理。较脏部位需经过预处理后再进入主洗流程。
4、主洗:预处理结束后,干洗衣物投入干洗机使用四氯乙烯或石油溶剂进行洗涤、烘干;水洗衣物可机洗的放入水洗机使用水和洗涤剂进行洗涤;不可机洗或需单独洗涤的由技师进行手工水洗,这也是技术要求最高的洗涤方式。
5、烘干:干洗衣物不再需要进行单独烘干。水洗衣物要放入烘干机干燥。不同衣物的烘干时间和温度不同,操作会在洗衣技师监管下进行。
6、熨烫:熨烫技师使用烫台等专用设备对衣物进行整型处理。
7、质检:检验衣物的洁净度、平整度等指标,不合格的重新进行处理。
8、包装:根据顾客要求,对衣物进行包装、罩袋后妥善存放。
9、取衣:洗衣店营业员收回取衣票单,请顾客检查确认衣物洗涤质量后,再让客人取走衣物。
引起干洗店洗涤事故3大原因,避免处理不当
1、分类不当
把需要水洗的衣物进行了干洗,或者把需要干洗的衣物进行了水洗;在水洗、干洗单独分类洗涤过程中,分类不当会造成衣物脱色、染色等问题,这主要是由于员工缺乏染色基础常识、缺少规避这类事件发生的知识造成的。
2、处理前或去渍方法不当
这个问题主要是因为员工没有经过正规培训,分不清哪类污渍是需要前处理,并且也没有掌握污渍的性质,从而不能采取正确的方法,引发事故。有些白色织物只能使用专用的去污剂,由于员工未经培训,不了解相关知识,错误地使用了其他去污剂,不但污渍没有去除,相反还造成了吏为严重的污渍,造成洗涤事帮和纠纷。所以,干洗店员工需要进行相关专业技术知识的培训才能上岗。
3、漏检漏验
漏检漏验是许多洗衣店都存在的问题,有的是因为工作繁忙、有的是责任人缺乏责任心、有的是洗前分类检查发现问题后没有及时纠正或没有主动与顾客沟通造成的、有的是因为辨别不清等,这些问题都没有在取票凭证上注明,从面极易引发纠纷事故。
干洗店洗衣步骤是怎么样的?以上便是小编关于这一问题的分析,如果您还有什么想了解的可以咨询我们的在线客服。