任何一个干洗区域市场总存在一定的竞争主体,所以,干洗店应该不断拓展新的客户源,如果不努力拓展新业务和新客户,以增加新的顾客来源,干洗店很可能就会生意冷淡,陷入危局。而如果干洗能在业务拓展方面做得很成功,那么就会使得干洗店生意步步高升。
先,干洗店要拓展自己的业务,还是要先从自身做起,只有把干洗店的内功做够了,才能累积顾客。干洗店应努力推出合适洗衣消费者多样化需求的服务项目,让更多的洗衣消费者把他们的衣服交给我们来洗,此外,干洗店应该让顾客花少的钱获得更优质的洗衣服务。
很多干洗连锁店不断推出淡季洗衣的多种服务项目,效果非常好,比如面向家庭的包月干洗的服务,就很受很多三口之家的富裕家庭欢迎,很多年轻家庭为了减轻生活的负担,都愿意把家庭里所有的衣服报给干洗店来清洗。此外,干洗店还可以开展面向公关机构的一些业务拓展项目,比如,可以接下学校的干洗业务,还有很多事业单位的职工的制服的干洗,有比如酒店宾馆或医院的干洗任务等。一旦一家干洗店能够在业务上做到主动拓展,那么淡季就可以转化为旺季。
一家的干洗店应不只单一开展干洗服务,而应在业务的多样化方面做得更到位,如此方能为干洗店带来更高利润,这方面的拓展思路有很多,比如可以开展家庭包月干洗,校服包年干洗,酒店包年干洗等。小芳是威海市某干洗店的一个小老板,她正是通过不断的向各大酒店公关,获得了多家酒店的干洗业务,才使得她的干洗店从一家小型干洗店发展为一家年营业额超过百万的中型干洗店的。
由此可见,干洗店要获得源源不断的生意,不能光靠那几个现有的老顾客,而是要多发展新的顾客,多向机构类顾客发展,才能实现生意越做越大的梦想。(文/净界)