干洗店的洗衣流程相对比较完整，严谨，这是干洗店的价值所在。当顾客的衣物已经洗好之后，您不是要随意放在晾衣架上等顾客来拿，而是有很多细致的工作需要做。
干洗网洗衣师认为，干洗店在对待已经洗好的顾客的衣物，应做到几点：
第一，要有妥善保管好顾客的衣物的思想，无论顾客有多久时间不来取衣服，只要自己的条件允许，就应该保存到后，直到可以保存顾客衣物的客观条件消失。这是关于顾客衣物保管方面的问题。有的干洗店认为顾客长时间不来取衣服，就随意将顾客的衣物到处乱放，甚至出现丢失的情况。很显然，这必然导致顾客的不满。
第二，要尽到通知顾客来取衣服的义务，要不止一次的通知顾客，或催促顾客来取衣物。现代通讯技术很发达，在客户关系信息比较齐全的情况下，应多主动联系顾客，提醒顾客，一方面是尽到服务的义务，另一方面也是一种营销手段，随时让顾客感到您的存在。
第三，应在开具的顾客联的票据中写明取衣的早时间和迟时间，并口头告知顾客这个时限以及超过时限后彼此的权利义务，或者在票据的背面背书取衣时限和超期责任。（文／锄禾）
